«Первую свою дверь я отреставрировал в гараже». Интервью с основателем компании «Минск Мастер»

MebelMinsk.by расспросил предпринимателя о конкурентах, ценах и планах на будущее.

Средний чек за реставрацию у нас 1,5 миллиона рублей

В компании «Минск Мастер» изготавливают на заказ новые и реставрируют старые двери. Специалисты консультируют клиентов, меняют замки и ручки. По словам Андрея, пока фирма занимаемся в основном ремонтом. Это их основной заработок.

— Людям дешевле сделать реставрацию, чем поставить дверь. К тому же сегодня с помощью современных технологий и материалов можно восстановить старое изделие так, что выглядеть оно будет лучше нового, — рассказывает Андрей. — Средний чек за реставрацию у нас 1,5 миллиона рублей. Замена ручки обойдется в 550 тысяч рублей. Самый дорогой кожзаменитель стоит 1,2 миллионов рублей.

Предприниматель отмечает, что в этом году количество заказов уменьшилось втрое. Хотя раньше они были расписаны на 2-3 недели вперед.

— В месяц выходит 30-50 как мелких, так и крупных заказов по ремонту дверей, — подсчитывает Андрей. — Компания снизила цены до минимума, предлагает скидки и акции к праздникам.

Замки у нас, например, идут от 350 тысяч рублей. Китайскими и российскими дверьми мы не занимаемся. Ставим только белорусские. Стоимость вместе с установкой начинается от 4,5 миллионов рублей. Гарантия на новые двери – два года, на фурнитуру – год, а на нашу работу по ремонту дверей – до года.

Люди покупают комплектующие и пытаются чинить двери самостоятельно

По словам предпринимателя, конкурентов по ремонту дверей в Минске мало, а вот по их изготовлению хоть отбавляй.

— Та же «Стальная линия», «Юркас» (самый большой поставщик дверей), — перечисляет Андрей. — Для каждого определённого вида работ привлекаются узкопрофильные специалисты. Есть мастера, которые у нас занимаются только откосами, есть те, кто специализируется только на деревянных дверях, – объясняет предприниматель.

Примечательно, что в то время как количество заказов снизилось, продажи фурнитуры на рынке выросли.

– Разговаривал со знакомыми продавцами, говорят, что объем продаж замков, ручек и других комплектующих вырос. Люди приходят, консультируются, покупают детали и пытаются чинить двери самостоятельно, желая сэкономить. Но не всегда у них это получается и в итоге они все равно зачастую обращаются к нам.

Для продвижения «Минск Мастер» размещает рекламу в интернете на специализированных сайтах, в газетах, также клиенты приходят благодаря сарафанному радио.

– Мы достаточно молодая фирма, поэтому очень часто нас советуют знакомым те, кому мы уже что-то делали, – рассказывает Андрей.

Покупайте белорусские двери

По словам предпринимателя, чтобы заняться таким бизнесом, необходимо разбираться в этом деле, нужны первоначальные вложения, инструменты и машина.

— Первое время мы ходили на заказы пешком. С большими сумками, в которых были инструменты. Когда выходили из подъезда, люди думали, что мы, наверное, воры, — смеется Андрей. — Потом купили машину, и стало проще, ведь некоторые материалы для дверей, например, лист МДФ, может быть под три метра в длину.

У «Минск Мастер » амбициозные планы на будущее.

— В ближайшее время обновим наш сайт. Хотим создать филиалы в других городах Беларуси, где будем предоставлять услуги по ремонту. Также хотим там открыть небольшие магазины, где люди могли бы купить себе двери, — делится с нами своими планами Андрей. — Нам часто звонят заказчики из Бреста, Гомеля, Гродно, но ехать к ним из Минска нерентабельно.

— А разве в областных городах нет квалифицированных специалистов по ремонту дверей? — спрашиваем.

— Возможно, есть. Но судя по запросам в интернете, например, в Бресте, предоставляют услуги по ремонту замков, их замене, вскрытию ручек. А комплексной службы нет, — объясняет предприниматель.

Напоследок Андрей дал несколько советов, как выбрать надежную дверь, которая прослужит много лет.

Советы покупателю. Как выбрать хорошую дверь:

Во-первых, не экономьте, не берите самые дешевые двери. Ни китайские, ни российские. В них нет нормального утеплителя и очень тонкий металл. Качество фурнитуры в них также оставляет желать лучшего. (Хорошая фурнитура «Kale» Турция, «Эльбор» Россия, «Apex» Китай).

Однажды мы приехали на вызов, где мужчина захлопнул дверь и не смог открыть. В итоге сломал ее, и нам нужно было починить изделие. Внутри был некачественный МДФ, а металл такой тонкий, что его можно было бы легко вскрыть консервным ножом. Эта дверь была российской фирмы, и купил он ее за 3 600 000 рублей. К слову, ремонт стоил ему столько же.

Во-вторых, белорусские двери, как правило, по качеству лучше. Старайтесь приобретать их. Красота – это не самое главное для двери. В первую очередь важна функциональность.

В-третьих, проверяйте документы у продавца, чтобы знать, куда потом обращаться. У нас была клиентка, которой нужно было починить дверь. Сначала она позвонила в фирму, которая ей ее поставила, чтобы они отреставрировали изделие, но оказалось, что директор той фирмы уже давно сидит в СИЗО.

Людмила Волкова, Domodel.by